Если вы оказались в ситуации, когда страховая компания недоплатила за ущерб, причинённый в результате ДТП, важно знать алгоритм действий, который поможет отстоять ваши права. Неправильное оформление документов или несвоевременные действия могут затруднить процесс взыскания компенсации. Разберём, что делать, чтобы добиться справедливого возмещения? Как взыскать со страховой компании за ущерб по ДТП..
Шаг 1. Заявление на перерасчёт компенсации
После получения от страховой компании выплаты, которой недостаточно для ремонта автомобиля, необходимо действовать последовательно:
- Подготовьте заявление на перерасчёт компенсации. В документе укажите причины, по которым вы считаете выплату заниженной, и приложите расчёты, подтверждающие ваши претензии (например, заключение независимого эксперта).
- Направьте заявление в страховую компанию. Это можно сделать лично или заказным письмом с уведомлением о вручении.
Важно! На рассмотрение заявления у страховой компании есть 10 рабочих дней. Если ответа не поступило или в удовлетворении заявления отказано, переходите к следующему шагу.
Шаг 2. Проведение независимой экспертизы
Чтобы подтвердить недостаточность выплаты, закажите независимую оценку ущерба. Для этого обратитесь в аккредитованную экспертную организацию. Эксперт составит акт осмотра автомобиля, где будут указаны:
- характер повреждений,
- стоимость восстановления,
- расчёты с учётом рыночных цен на ремонт.
Результаты экспертизы станут вашим основным аргументом в споре со страховой.
Шаг 3. Подготовка досудебной претензии
Перед подачей иска в суд обязательно попытайтесь урегулировать спор в досудебном порядке. Для этого:
- Составьте претензию, где изложите ваши требования к страховой компании. Укажите:
- номер страхового полиса,
- обстоятельства ДТП,
- результаты независимой экспертизы,
- сумму, которую вы требуете доплатить.
- Приложите копии всех документов:
- извещения о ДТП,
- акта независимой экспертизы,
- ранее полученных выплат.
Отправьте претензию заказным письмом. У страховой компании есть 10 дней на ответ.
Шаг 4. Обращение в суд
Если страховая компания не удовлетворила претензию или проигнорировала её, вы можете подать иск в суд. При этом учтите:
Читайте также: Массажный стол, на что обратить внимание
- Иски на сумму до 50 000 рублей рассматриваются мировым судом.
- Если сумма превышает 50 000 рублей, дело передаётся в районный суд.
- Адвокат при ДТП.
К иску приложите:
- копии всех обращений в страховую и их ответы,
- акт независимой экспертизы,
- копии претензии и уведомления о вручении.
Особенности судебного разбирательства
При подаче иска вы можете претендовать не только на возмещение ущерба, но и на:
- компенсацию морального вреда,
- штраф за отказ страховой компании урегулировать спор в досудебном порядке,
- возмещение судебных расходов.
Суд также может обязать страховую компанию оплатить неустойку за каждый день просрочки выплаты.
Почему нельзя сразу обратиться в суд?
Хотя закон не запрещает сразу подать иск, это не рекомендуется. Суд может посчитать досудебное урегулирование обязательным этапом и вернуть иск без рассмотрения. Поэтому важно сначала выполнить все формальности, чтобы избежать лишних затрат времени.
Если страховая компания недоплатила за ущерб, причинённый в результате ДТП, не стоит опускать руки. Чёткая последовательность действий, начиная с подачи заявления на перерасчёт и заканчивая обращением в суд, поможет вам добиться справедливой компенсации. Главное — сохранять все документы, фиксирующие ваши обращения и доказательства заниженной выплаты.
Читайте также: Компенсация за задержку зарплаты: как рассчитать и получить выплату